Несмотря на то, что правоохранительные органы не прекращают бороться с псевдоклиниками и мошенниками-врачами, их дела продолжают идти в гору. На месте одного «медицинского центра» почти сразу открывается другой, и вот, люди без специального образования, но в белых халатах вновь навязывают клиентам бесполезные лечебные процедуры в кредит, заманивая их бесплатной диагностикой. Но как же распознать такую фейковую клинику и не попасться на уловки ненастоящих врачей? И куда идти, если вас уже обманули? Давайте по порядку.
Как отличить лжеклинику от настоящей
В отличие от настоящих клиник, псевдомедицинские учреждения ставят своей основной целью получение прибыли. Например, существуют «клиники», где диагнозы пациентам ставят не врачи, а менеджеры по продажам. Они проводят диагностику, а затем, как правило, назначают дорогостоящее лечение на своей территории.
Клиника определенно фейковая, если ее сотрудники ставят несуществующие диагнозы и лечат несуществующие болезни, продают БАДы и гомеопатические средства, а также предлагают «инновационные» методы лечения серьезных болезней и навязывают лишние услуги. Кроме того, они проводят обследования на бытовом медицинском оборудовании и процедуры по завышенным ценам, в том числе в кредит. Наконец, они используют агрессивные методы продаж — уговаривают и даже требуют заключить договор с клиникой.
При этом рассчитана такая псевдомедицина на наиболее уязвимые категории граждан — пожилых людей, пациентов с серьезными заболеваниями и людей с низким уровнем грамотности.
Куда обращаться, если вас обманули
В первую очередь в суд. В какие бы инстанции вы ни ходили, возмещений и компенсаций можно только в судебном порядке. Ни Роспотребнадзор, ни МВД, ни Генпрокуратура не смогут взыскать с преступника деньги. Вот только доказать свою правоту в суде бывает не так просто. Так, если в целом в 2018 году суд удовлетворил более 81% исков потребителей, то именно в сфере медицинских услуг этот показатель оказался ниже — 65%.
Правда, если вы хотите вернуть собственные деньги и получить компенсацию, вам придется потратиться на хорошего юриста и экспертизу. К слову, псевдомедицинские клиники на услуги юристов обычно не скупятся. И учтите: если клиника формально выполнила условия договора (например, вам сделали массаж), а сам документ вы читали по диагонали, отстоять свои права будет практически невозможно.
Еще одно место, куда можно обратиться за помощью — полиция. Если у полицейских накопится несколько заявлений на конкретное юрлицо, они могут возбудить дело по статье 159 УК РФ — мошенничество. И если они не поленятся и нанесут врачам визит, есть шанс, что факт обмана будет установлен. Вот только зачастую стражи порядка ограничиваются запросом в такую «клинику», и тогда исход будет зависеть от того, есть ли у нее лицензия и штатные медики. Если тут все чисто, никакого уголовного преследования не последует.
Поскольку клиент платной или государственной клиники автоматически становится потребителем, в случае нарушения своих прав он может обратиться в Роспотребнадзор, где ответят на все вопросы и помогут защитить его интересы. Например, сотрудники ведомства могут устроить внеплановую проверку учреждения или возбудить дело об административном правонарушении, а также выступить в суде в качестве третьего лица — государственного органа. А вот заявление в полицию придется писать самому.
Ранее ИА «В городе N» рассказывало о трех способах обмана, которые используют мошенники при сдаче квартиры.
По материалам sravni.ru.