В Нижнем Новгороде начал работу кол-центр языковой поддержки на транспорте. Операторы, профессионально владеющие иностранными языками, помогут водителям автобусов и такси общаться с иностранными гостями. Об этом сообщает пресс-служба администрации приволжской столицы.
Проект запущен при финансовой поддержке Министерства транспорта и автомобильных дорог Нижегородской области. По словам организаторов, операторы кол-центра свободно изъясняются на четырех языках: английском, испанском, немецком и корейском.
Сотрудники общественного транспорта и аккредитованных служб такси до 15 июля в круглосуточном режиме могут получить языковую поддержку операторов.
Основная цель работы кол-центра — помощь работникам транспортных предприятий найти общий язык с зарубежными гостями города. Также к ЧМ-2018 были разработаны памятки для водителей, кондукторов и аккредитованных таксистов. В них можно найти расписание матчей, телефоны экстренных служб, контакты билетного центра FIFA и центра выдачи паспортов болельщика.
Напомним, 19 июня общественный транспорт Нижнего Новгорода будет работать до 01:00.
