В декабре в магазинах по всему миру традиционно начинается пора скидок и, на первый взгляд, выгодных акций. Но на поверку самая крупная распродажа с 50%-ными скидками может оказаться обычной маркетинговой уловкой. Рассказываем, как грамотно пользоваться предновогодними скидками и не попасться на удочку рекламщиков.
Как нас обсчитывают кассиры: 10 хитростей
Зачем нужны скидки
Распродажа — это не только привычные «процентные» скидки, но и такие акции как «два по цене одного» (и другие вариации) или «трейд-ин», когда за старый товар вы получаете новый, но по меньшей стоимости. К тому же магазины часто устраивают специальные акции для держателей дисконтных карт. А в последнее время появились и такие понятия, как «скидки за репост» в социальных сетях и «кэшбэк», посредством которого часть денег от покупки возвращается на ваш счет.
К скидкам по сути относится и подарок за покупку на определенную сумму или за выбор конкретного товара. Также в некоторых заведениях действуют накопительные купоны: например, каждая шестая чашка капучино в подарок. И цель применения всех этих инструментов одна — сделать из вас постоянного клиента.
Согласно результатам последнего исследования Nielsen, к скидкам равнодушны всего 8% россиян, а вот 40% специально отправляются в магазины на их поиски. Эффективность скидок доказал в своих работах и лауреат Нобелевской премии Ричард Талер: он выяснил, что потребитель скорее купит товар со скидкой в одном магазине, чем по той же цене, но без скидки в соседней торговой точке.
Зачем же продавцам нужны скидки? В первую очередь для того, чтобы освободить склады от залежавшейся продукции, стимулировать спрос на непопулярные товары и повысить заработок. Так, в сезон скидок оборот магазина может увеличиться в десять, а то и 15 раз.
Нечестные акции
Если вы сомневаетесь в честности той или иной акции, то можете пожаловаться в местные управления Роспотребнадзора и ФАС. К примеру, вне закона существуют скидки за оплату покупки наличными. Нередко случается и такое: покупатель приходит на кассу с товаром по акции, но кассир сочувственно разводит руками, поясняя, что скидка на этот товар больше не действует. Наконец, многие продавцы предупреждают клиентов, что товары, приобретенные по акции, не подлежат обмену и возврату. На самом же деле это не что иное, как нарушение закона о защите прав потребителей. Исключение составляют изделия, попавшие на распродажу из-за брака, при этом условия акции на бракованные товары в обязательном порядке оговариваются в чеке.
Правила пользования скидками
Чтобы покупать товары по самым выгодным ценам и не переплачивать, нужно соблюдать пару простых правил. Во-первых, изучайте цены заранее. Тогда вы легко сможете определить, насколько честен с вами продавец и какую выгоду вы получите на самом деле. Кстати, делать это можно не только во время походов по магазинам, но и с помощью специальных приложений.
Во-вторых, составляйте список необходимых товаров перед вылазкой на распродажу и строго ему следуйте. Помните, что главный враг наших кошельков — это спонтанные покупки.
Напомним, во время акции «Черная пятница» российским магазинам удалось обогатиться на 17 млрд рублей.
По материалам meduza.io.
