До 1994 года, то есть до тех пор, пока на всех рынках страны не появились контрольные весы, самым популярным способом обмана покупателей в России считался обвес. И, несмотря на то, что этот прием остался в прошлом, продавцы продолжают наживаться на людях, проявляя небывалую изобретательность и завидную смекалку. Рассказываем, к каким хитростям прибегают современные кассиры и их работодатели, чтобы обманывать покупателей.
Почти «просрочка»
Магазины частенько устраивают акции и делают скидки на товары, срок годности которых подходит к концу. Конечно, такой прием нельзя считать чистой воды обманом — ведь никто не запрещает покупателям искать на упаковке дату производства. Однако под прикрытием «выгодной» акции магазин может ввести в заблуждение пожилых посетителей, которым увидеть заветные цифры на пачке творога не позволяет зрение. В результате, понадеявшись на честность продавца и обрадовавшись возможности сэкономить, они берут с полки продукт, который испортится уже завтра.
Кроме того, не стоит забывать, что с момента поставки товара в магазин до размещения на полках может пройти целый день, и все это время продукты будут храниться неподобающим образом. В результате из-за нарушения норм хранения они могут испортиться гораздо раньше, чем истечет срок годности, указанный в маркировке. Так что всегда старайтесь выбирать максимально свежие товары.
Обсчет
Руководствуйтесь старым правилом — пересчитывайте сдачу, не отходя от кассы. А еще внимательно следите за тем, как кассир считает ваши деньги. Особенно это касается магазинных часов пик, когда длина очереди к кассе достигает своих предельных значений. Все спешат, и не заметить лишнюю купюру в такой обстановке проще всего.
Путаница с кодами
Этот метод практикуется в магазинах, где для того, чтобы пробить тот или иной товар, кассиру необходимо ввести его код. Думаем, объяснять, как работает эта схема, не нужно — код может оказаться неверным и принадлежать совсем другому, более дорогому продукту, а проверять чеки сразу после оплаты на кассе большинство покупателей ленятся и в лучшем случае делают это уже дома, а в худшем и вовсе выбрасывают ненужную бумажку в мусорное ведро не глядя. Конечно, кассир может ошибиться случайно, но необходимость просматривать чек прямо в магазине все равно никто не отменяет.
«Секретные» акции
Вы можете никогда не узнать о том, что продукт, который вы приобрели, продавался по акции «1+1». Или «2+1». Или любой другой. Вам молча пробьют на кассе один товар, а второй заберут себе. Или продадут — тут все зависит от того, кто стоит во главе мошеннической схемы.
Подмена бонусной карты
Еще одна распространенная схема — подмена бонусной карты. Ее суть в том, что вместо накопительной карты покупателя кассир незаметно использует свою, получая бонусы клиента вместо него. Надо отметить, что в случае, если нечестного кассира поймают за таким занятием, его обязательно накажут. Но, к сожалению, за работой кассира следят не во всех магазинах.
Как быть, когда нечаянно разбил товар в магазине, и охранник требует его оплатить
По материалам businessman.ru.
