Пандемия коронавируса приостанавливает, а порой и закрывает вовсе целые организации. Но предприятия непрерывного цикла, например, ресурсоснабжающие компании, не могут прекратить работу и вынуждены адаптироваться под новые реалии. По такому пути пошла компания «Т Плюс», снабжающая потребителей из разных регионов электроэнергией и теплом.
На большой пресс-конференции в онлайн-формате журналисты из разных субъектов РФ могли задать вопросы генеральному директору компании Андрею Вагнеру. Нижегородские представители СМИ также поговорили с директором областного филиала Александром Фроловым и директором филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Александром Бобровым.
Завершение отопительного сезона
Текущей весной компания успешно завершила отопительный сезон и зафиксировала снижение повреждений на теплосетях во всех регионах своего присутствия в среднем на 6%. Нарушений на генерирующем оборудовании стало меньше на 20%. Такие цифры стали возможными благодаря регулярным вложениям и увеличению перекладок.
На 2020 год мы запланировали рекордную программу ремонтов и модернизации генерирующего оборудования и тепловых сетей — ее объем больше 30 млрд рублей. За счет этого мы планируем переложить 423 км тепловых сетей — это рекордный для компании показатель, — сказал Андрей Александрович.
Сейчас неплательщиков стало больше
На фоне кризиса, спровоцированного пандемией, упала собираемость платежей за тепло и электроэнергию. Всего по итогам апреля компания недополучила порядка 3 млрд рублей, при этом собираемость за тепло упала на 20%. Прогнозируется, что по итогам года это может сократить выручку не менее чем на 15%, что приведет к значительному переосмыслению приоритетов в инвестиционной программе.
Как уточнил Александр Бобров, в Нижегородской области на этот раз неплательщиками оказались те, кто ранее добросовестно вносил платежи. В первую очередь речь идет о пенсионерах, которые не смогли воспользоваться удаленными каналами оплаты.
Дело тут в первую очередь в том, что многие из этих людей не привыкли или не имеют возможности оплачивать квитанции онлайн. Мы напоминаем таким потребителям, что после отмены карантинных мер мы откроем кассы, которыми они смогут воспользоваться, — сказал Александр Александрович.
Тем не менее, несмотря на сложности, в целом по Нижегородскому филиалу собираемость платежей осталась на высоком уровне, а жители активно осваивают онлайн каналы оплаты. Так, в апреле объем платежей, поступивших через «личный кабинет», увеличился в апреле в 12 раз, и в 20 раз — через сайт.
Пережить коронавирус
Компания в первоочередном порядке старается максимально обезопасить сотрудников от COVID-19. Из 47 тысяч человек, трудоустроенных на предприятиях «Т Плюс», около 25 тысяч — это оперативный и аварийно-ремонтный персонал, который продолжает свою работу непрерывно.
Офисный персонал мы максимально перевели на удаленную работу, обеспечили людей необходимой техникой. Организационных срывов не происходит. Сейчас среди всех наших сотрудников заболевших насчитывается 10 человек. Мы отслеживаем их контакты и не допускаем дальнейшего распространения вируса, — рассказал Андрей Вагнер.
Компания имеет запас средств индивидуальной защиты, и антисептических средств на полтора месяца вперед. Кроме того, «Т Плюс» оказывает финансовую поддержку медикам, ведущим борьбу с COVID-19, во всех регионах присутствия.
Ждать ли «альткотельную» в Нижнем Новгороде?
«Т Плюс» стремится к внедрению в городах новой модели рынка тепла с ценообразованием по методу «альтернативной котельной». При такой модели устанавливается верхняя планка цены за ресурсы исходя из затрат на строительство и обслуживание новой современной котельной. Компания готова взять на себя дополнительные инвестиционные обязательства в размере более 100 млрд рублей.
Кстово и Дзержинск ранее заключили с компанией концессионные соглашения. В Нижнем Новгороде у руководства не было желания системно рассматривать сферу ЖКХ и ее развитие. Надеемся, что со сменой команды в администрации будут перемены, и город заинтересуется возможностью привлечь нас как концессионеров, чтобы внедрить «альткотельную», — рассказал Александр Фролов.
Подготовка к следующему отопительному сезону
Для энергетиков с окончанием отопительного периода начинается время активных ремонтных работ, при этом срок этот весьма кроткий. Именно с мая по сентябрь реализуется львиная доля запланированных мероприятий по реконструкции и восстановлению сетей. «Т Плюс» удается придерживаться графика и не срывать сроки мероприятий.
При этом общий объем ремонтной и инвестиционной программы Нижегородского филиала в 2020 году составляет 1,8 млрд рублей.