Волго-Вятская пригородная пассажирская компания (ВВППК) привлечена к административной ответственности в виде штрафа в размере 100 тысяч рублей за недостоверную рекламу, размещенную на вокзалах в Нижнем Новгороде и в Чкаловске. Об этом сообщила пресс-служба УФАС России по Нижегородской области.
В прошлом году ведомство получило от региональной прокуратуры дело, возбужденное по заявлению потребителя рекламы, который пожаловался на то, что был введен в заблуждение информацией об услуге «электричка+автобус».
С 2016 года ВВППК предлагала пассажирам приобрести билет на электричку по цене 69 рублей вместо 133-х при покупке билета на электричку и автобус одновременно по маршруту Нижний Новгород — Заволжье, о чем свидетельствует реклама, размещенная на вокзале в Чкаловске.
Заявитель пользовался этой услугой постоянно, факт чего подтвердил платежными документами. Однако 7 марта прошлого года ему отказали в продаже билета на электричку по специальной цене — 69 рублей.
Транспортная прокуратура в ходе проверки выяснила, что в рамках рекламного предложения при предъявлении единого бумажного талона на автобус в кассах пригородного железнодорожного вокзала предоставлялась возможность приобрести билет для дальнейшего следования по маршруту Заволжье — Чкаловск. Однако бумажные талоны действовали до 1 марта 2019 года, а затем были заменены на льготные транспортные карты.
ВВППК отказала заявителю в скидке, сославшись на то, что отсутствуют специальные приборы для считывания таких карт.
Комиссия регионального УФАС установила, что в рекламе отсутствует информация о том, что лицам, заменившим льготные бумажные талоны на транспортные карты, оказать услугу «электричка+автобус» невозможно. Данная информация является существенной для потребителей рекламы, ее отсутствие ввело заявителя в заблуждение.
Ранее мы сообщали о том, что антимонопольное управление признало легитимным контракт на строительство транспортной развязки у деревни Ольгино.