На прошлой неделе в Торгово-промышленной палате Нижегородской области состоялось рабочее заседание общественного Комитета по туризму. Координатором совещания выступила советник аппарата ТПП НО, председатель Комитета по туризму при Палате Татьяна Смайл. Участвовали во встрече руководители и топ-менеджеры туристических фирм - членов Комитета. Об этом сообщает пресс-служба ТПП Нижегородской области.
На повестке дня было несколько тем: позиции Российского союза туриндустрии по законодательным изменениям в сфере туризма, страхование от невыезда, опыт компаний по предоставлению скидок, участие в Международной выставке делового туризма EIBTM-2011 в Барселоне, а также подготовка материалов к визиту делегации Университета Флориды (США).
По словам Т. Смайл, изменения в законе о туристской деятельности касаются, в первую очередь, изменения размера финансового обеспечения гражданской ответственности туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере въездного туризма, а также введение обязательного аудита для туроператоров, чей объем денежных средств, полученных от реализации туристского продукта, составляет более 100 млн.рублей в год. Эти инициативы Российский союз туриндустрии поддержал. В то же время, в Союзе настороженно отнеслись к идее государственной регистрации туристских путевок на бумажных и электронных носителях и категорически отвергли как необдуманную инициативу по исключению права турагентов работать от своего имени в процессе реализации туристского продукта.
Далее Т. Смайл рассказала лидерам нижегородской туриндустрии о появлении на рынке нового страхового продукта – «Отмена поездки Плюс» от Компании ERV («Европейское Туристическое Страхование»). Теперь турагентства смогут предложить своим клиентам принципиально новую программу по набору страховых случаев, а также по периоду страхования ответственности.
Вместе с тем, на рынке существует и спрос на суженный спектр услуг. Представитель киевского туристического бизнеса сообщила, что в этом году многие туристы активно требовали от турагенств значительных скидок. В ответ компании были вынуждены разъяснять людям, что каждая скидка означает снижение качества обслуживания самих туристов.
Что касается подготовки к сентябрьскому визиту делегации Университета Флориды, директор ООО «Клуб Путешествий» А. Антоненко представила видеопрезентацию туристских ресурсов Нижнего Новгорода и нижегородского региона в целом. Компаниям - членам комитета было предложено сделать небольшие англоязычные презентации для работы с зарубежными партнёрами.
Следующее заседание общественного Комитета по туризму было решено провести в первой декаде октября.