За первые шесть месяцев 2011 года руководство и сотрудники Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Нижегородской области проконсультировали по различным вопросам 3 147 человек. Такие данные приводит пресс-служба ведомства.
Личный приём граждан проводят как руководитель Управления Росрееста И. Бердникова и её заместители, так и начальники и заместители начальников отделов и другие сотрудники, отлично знающие правовую теорию и опытные в практике её применения.
Другой вид работы с гражданами – приём письменных обращений. За первое полугодие их поступило 855 (год назад – 681). Рост числа обращений, как отмечают специалисты, во многом связан с необходимостью разъяснения порядка выдачи информации о зарегистрированных правах по экстерриториальным запросам в связи с предоставлением жилья военнослужащим.
Также Управление ежемесячно проводит выездные акции «Недвижимость – собственнику!», в ходе которых организуются бесплатные консультации. Их цель – обеспечение квалифицированного правового консультирования граждан по вопросам оформления права собственности на недвижимость и сделок с ним. К участию в выездных акциях привлекаются специалисты ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ», ФБУ «Кадастровая палата» по Нижегородской области, ГП НО «Нижтехинвентаризация». С начала года подобные акции уже прошли в п. Сосновское, р.п. Пильна, р.п. Дальнее Константиново, в Кстово, Городце и Сарове, в ходе них было принято 139 граждан и юридических лиц (в 2010 году этот показатель был в пять раз меньше).
Более того, в нижегородском управлении Росреестра работает круглосуточный телефон доверия ((831) 417-69-27) и организована Справочная служба ((831) 411-87-04), специалисты которой готовы ответить на все вопросы граждан относительно работы ведомства и документационного обеспечения.
Руководитель Управления Росреестра по Нижегородской области И. Бердниковой убеждена, что работа с гражданами – одна из основных государственных функций Управления, поскольку она закрепляет правовой характер государства, обеспечивает равенство граждан перед законом и способствует борьбе с коррупцией.
