По оперативным данным, в марте 2020 года со станций Горьковского региона ГЖД отправлено почти 1,4 млн пассажиров, что на 11% меньше, чем в марте 2019 года. Из них в пригородном сообщении отправлено около 1,2 млн пассажиров (-8%), в дальнем следовании — около 187 тыс. пассажиров (-24,6%).
За I квартал 2020 года со станций Горьковского региона ГЖД отправлено почти 4,3 млн пассажиров (-0,7% к уровню прошлого года). Из них в пригородном сообщении отправлено около 3,6 млн пассажиров (-0,2%), в дальнем следовании — 699 тыс. пассажиров (-3,1%).
Горьковский регион Горьковской железной дороги обслуживает железнодорожными перевозками Владимирскую и Нижегородскую области. На долю региона приходится более 50% всех пассажирских перевозок, осуществляемых на ГЖД.
Его территориальными границами являются: на западе — станция Петушки, на юге — Соловейко, на востоке — станция Шерстки, на севере — станция Лапшанга. Всего в состав Горьковского региона ГЖД входят 83 станции.