Индивидуальные приборы учета — счетчики, установленные в квартирах жителей Нижегородской области, в большинстве своем не учитывают температуру горячей воды, идущей из-под крана в жилых домах. Зачастую нижегородцы платят за недостаточно горячую воду по стандартному тарифу, однако по действующим нормам ее температура должна быть не ниже 60 градусов. В связи с этим граждане должны бороться за свои права, в том числе и в суде, заявил сегодня, 26 августа, на пресс-конференции начальник Управления антимонопольной службы в регионе Михаил Теодорович.
Особенно тяжелая ситуация с подачей воды сложилась на данный момент в Автозаводском и Ленинском районах Нижнего Новгорода. Здесь в связи с реконструкцией систем водоснабжения жители вынуждены ждать, когда холодная вода сменится горячей, довольно долгое время. При этом счетчик учитывает и не нагревшуюся воду из «красного» крана как горячую, вне зависимости от ее истинной температуры.
В связи с этим начальник УФАС посоветовал нижегородцам не закрывать глаза на недобросовестность домоуправляющих компаний и обращаться к их руководителям с претензией. «Прежде всего, некачественное обеспечение жителей водой — вопрос ДУКов, — заявил Михаил Теодорович. — В таких случаях просто необходимо добиваться перерасчета и снижения платежа за водоснабжение, вплоть до обращения в суд».
Жителям области, столкнувшимся с недобросовестным оказанием услуг ЖКХ ответственными организациями необходимо написать претензию с описанием нарушения со стороны домоуправляющей компании, а также с требованием пересчитать ежемесячный платеж с учетом всех описанных данных. После этого сотрудники ДУКа должны будут проверить достоверность сведений, указанных клиентом, и принять соответствующие меры. В противном случае любой переплативший нижегородец может обратиться в суд.
