После ремонта начал работу обновлённый зал Центрального дополнительного офиса НБД-Банка. Расположен он там же, где работал долгое время — на площади Горького, но теперь гораздо ближе к клиенту, на первом этаже. На торжественном открытии 17 апреля побывала корреспондент ИА «В городе N».
Обновился операционный зал, где работает несколько окон, в которых клиенты могут оформить необходимые продукты и получить консультацию. Также на этаже действует зона ожидания с интерактивным табло, где можно получить талон, чтобы занять электронную очередь, и просторный холл, который оформлен в корпоративных цветах НБД-Банка.
Как сказал председатель правления организации Александр Шаронов, все изменения были осуществлены ради клиентов, и банк надеется, что они по достоинству их оценят.
В последние годы, особенно после пандемии, очень сильно изменилось представление о том, как должен выглядеть операционный зал и по какой схеме должны оказываться банковские услуги. Очень многое сегодня можно оформить дистанционно, все переходит в онлайн. В связи с этим форматы офлайн-обслуживания тоже пересмотрены. Мы стараемся идти в ногу со временем, меняться для удобства наших клиентов и именно по этим причинам мы провели такую работу, — сказал Александр Георгиевич.
Все, кто посетил НБД-Банк в день открытия, могли собственноручно изготовить сувенирную монету на счастье — с этой целью у входа работал импровизированный монетный двор. Внутри же клиентов ждал фуршет, а ведущий проводил викторину и награждал победителей сувенирами от банка.
Открытие посетили партнёры банка, и многие из них имеют достаточно долгую историю сотрудничества. По словам финансового директора охранной компании «Беркут» Ирины Посаженниковой, которая взаимодействует с банком с 2010 года, она оценила стабильность, надёжность и быстроту реакции коллектива.
В НБД-Банке есть уникальные финансовые предложения для развития бизнеса. Здесь можно найти быстрое решение, пообщавшись напрямую с управляющим. Нет каких-то преград, при которых банк с клиентом не работает. Однажды, не получив помощи в другом банке, я обратилась сюда, и оперативно оформила быстрый кредит. Это было крайне важно для компании, иначе мы бы столкнулись со сложностями, но НБД-Банк вовремя нам помог, — сказала Ирина Валерьевна.
- Реклама. Рекламодатель ПАО «НБД-Банк» / nbdbank.ru / erid=LdtCKfu1C
- ПАО «НБД-Банк» Генеральная лицензия Банка России №1966
