Горьковская железная дорога фиксирует рост доли продажи электронных билетов от общего количества проданных билетов в дальнем следовании. Так, за период с января по ноябрь 2020 года через Интернет было реализовано около 3,7 млн билетов, что составило 69% от общего числа реализованных мест в дальнем следовании в границах ГЖД. С января по ноябрь 2019 года этот показатель составил 64% от общего количества.
С помощью банковских карт в кассах дальнего следования на ГЖД с января по ноябрь 2020 года было приобретено около 617 тыс. проездных документов. Доля оплаченных с помощью банковских карт билетов от общего числа проданных билетов с января по ноябрь 2020 года составила более 33%, что на 5% выше по сравнению с аналогичным периодом 2019 года.
Напомним, что в поездах дальнего следования принимаются все меры для обеспечения безопасной перевозки пассажиров в период пандемии. В соответствии с рекомендациями санитарных врачей, вагоны проходят тщательную дезинфекцию в депо. В пути следования поездная бригада осуществляет уборку вагона не менее 4 раз в сутки с применением дезинфицирующих средств. Обеззараживание воздуха происходит за счет ультрафиолетовых ламп, установленных под крышей вагона. Они абсолютно безопасны для пассажиров и скрыты от их глаз. Все постельные принадлежности, включая матрасы и подушки, проходят специальную дезинфекцию.
Во всех поездах дальнего следования обеспечено наличие бесконтактных инфракрасных термометров, которые применяются для измерения температуры пассажиров в пути следования (не менее 2 раз в сутки). Обратившись к проводнику, пассажиры могут приобрести индивидуальные средства защиты: маски, перчатки и санитайзеры.