Окончательные требования ФИФА по размещению гостей чемпионата мира по футболу 2018 года должны быть озвучены до конца года. Об этом стало известно на международной конференции по мировому опыту организации мероприятий для городов-участников Чемпионата мира по футболу 2018 года, сообщает корреспондент ИА «В городе N», присутствовавший на пленарном заседании сегодня, 8 декабря.
Как рассказала руководитель управления размещением Оргкомитета Россия-2018 Оксана Тубман, в настоящее время нет ясности, сколько точно человек должны будут разместиться в гостиницах. Есть негласная информация о том, что помимо организаторов чемпионата, сборных команд, СМИ и телерадиовещателей, болельщиков, VIP-гостей и волонтеров города-участники ЧМ будут обязаны обеспечить дополнительно проживание около пяти тысяч сотрудников МВД, плюс к этому принять сотрудников компаний-спонсоров чемпионата. В среднем должно быть организовано размещение около 6–9 тысяч туристов в каждом из 11 городов, в зависимости от матчей, которые будут там проходить. Ранее сообщалось, что в Нижнем Новгороде появится восемь тысяч мест размещения.
Стоимость гостиничных комплексов и других объектов размещения гостей Чемпионата превышает 65 млрд рублей
По словам ведущего эксперта отдела туристских информационных ресурсов Ростуризма Дениса Виноградова, всего в России должны быть подготовлены 63 объекта размещения общей стоимостью инвестирования 65 млрд 471 млн рублей. В шести городах проведения ЧМ, среди которых Нижний Новгород, наблюдается нехватка мест.
Денис Виноградов пояснил: только в Мордовии есть программа вложения бюджетных денег в строительство гостиниц в объеме 1 млрд 455 млн рублей, остальные же регионы организуют дополнительные места за счет инвестпроектов. Однако в Нижнем Новгороде инвесторам, взявшим целевой кредит на строительство гостиницы, возвращается две трети процентной ставки. Об этом рассказал заместитель министра поддержки и развития малого предпринимательства, потребительского рынка и услуг Нижегородской области Максим Подовинников.
По словам чиновника, основной расчет при проведении ЧМ будет сделан на россиян, но будут учтены особенности и потребности иностранных туристов. В пример он привел японцев, которые в большинстве своем принципиально откажутся от размещения в гостиничном номере, где нет ванны. Именно поэтому важно понимать, каковы реальные возможности для размещения туристов. Например, для болельщиков подойдут отели «2–4 звезды», для остальных «клиентских групп» требования иные.
Нижегородским гостиницам не избежать классификации
По состоянию на конец 2013 года в Нижегородской области насчитывалось 143 гостиницы, из них лишь девять имели уровень трех или четырехзвездочных. Первая в Нижнем Новгороде пятизвездочная гостиница откроется только в следующем году. В то же время, согласно федеральному закону, все отели должны иметь классификацию к первому июля 2015 года, в противном случае к их владельцам будут применяться штрафные санкции.
«Никаких сомнений по поводу проведения Чемпионата мира по футболу нет. Мы привыкли быть во всем первыми, и планку не стоит занижать», — заявил министр поддержки и развития малого предпринимательства, потребительского рынка и услуг Нижегородской области Александр Макаров.
Театр начинается с вешалки
Как отметила в своем выступлении управляющий партнер консалтинговой компании IB2C Ирина Гарнье, подготовка к Чемпионату мира по футболу не ограничивается строительством стадиона и гостиниц. Нижний Новгород, как и все остальные города, которым предстоит принять гостей чемпионата, подстерегают опасности в виде грубого персонала в отелях и ресторанах, потерянного багажа в аэропорту, отсутствия мультиязычных городских указателей, незнание английского языка сотрудников компаний, которые так или иначе связаны с общением с иностранными туристами.
По ее словам необходимо уже сейчас начинать подготовку сотрудников консульств в России к возможным вопросам в связи с организацией ЧМ. Нужно организовать бюро туристических услуг, приучать к вежливому обслуживанию и доброжелательному отношению к гостям, потому что именно такие «мелочи» сформируют впечатление о городе. А для развития туризма в Нижнем Новгороде Чемпионат мира по футболу — шанс создать благополучный имидж города.
Ирина Гарнье также предостерегла от слишком высоких ожиданий: например, французский город Сен-Дени с 80-тысячным стадионом, в котором проходил финальный матч ЧМ по футболу 1998 года, так и не получил мировую известность, хотя его история насчитывает более двух тысяч лет. Кроме того, при затратах в 340 млн долларов на подготовку к ЧМ выручка составила 350 млн долларов.
