Пятьдесят дополнительных «окон» будут открыты для приема заявлений на переоформление бумажных проездных на персональную транспортную карту (электронный проездной) в многофункциональных центрах Нижнего Новгорода не позднее пятницы, 16 октября. Об этом корреспонденту ИА «В городе N» рассказал пресс-секретарь департамента транспорта и связи горадминистрации Андрей Журавский.
По его словам, в настоящее время действуют 100 «окон» в МФЦ, а также три точки обслуживания населения компании «НоваКард» — исполнителя программы внедрения электронных проездных в Нижнем Новгороде. На очередном совещании 12 октября было решено увеличить число мест, где можно получить персональный проездной, из-за образовавшихся очередей, в которых пассажиры-льготники вынуждены простаивать по несколько часов, чтобы подать документы на оформление карты.
Также с 14 октября откроется еще один офис «НоваКарда» и семь точек обслуживания владельцев транспортных карт в Сбербанке. Помимо этого, в ближайшее время на сайте siticard.ru заработает электронная «приемная», с помощью которой можно будет подать заявление на выпуск персонального электронного проездного. Из-за резко возросшего числа звонков в службу поддержки компании будет организован второй многоканальный телефон. Вся информация будет опубликована на сайте siticard.ru.
Как уточнил Андрей Журавский, пассажиры, купившие бумажные проездные ЕСПБ и ЕСПА в пригородах Нижнего Новгорода, пока смогут ими пользоваться в областной столице, как раньше, но лишь временно. Сроки уточняются.
Напомним, с 1 ноября бумажные проездные перестанут действовать. Получить новые персональные транспортные карты (именные с фотографией) пенсионеры, школьники и студенты могут, заполнив анкету в МФЦ и предъявив паспорт, СНИЛС и документ, дающий право на льготу — пенсионное удостоверение, справку из школы или студенческий билет дневного отделения. Оформляется карта бесплатно в течение примерно двух недель. Ранее мы писали о том, как и где можно оформить транспортную карту.
На фото: очередь в МФЦ в Приокском районе
