От обмана не застрахован никто из нас, даже в таких сферах, где речь идет о жизни и здоровье — в медицине и фармакологии. Фальсификат добрался до прилавков аптек, но стоит ли паниковать? Как распознать поддельный препарат и защитить себя от покупки такого товара? Разберемся в этой статье.
Какие препараты подделывают чаще всего?
По данным Росздравнадзора, на российском рынке лекарственных препаратов подделок не более 1% — это один из самых низких показателей в мире. Эксперты порой не соглашаются с такими цифрами и утверждают, что они должны быть выше. Кроме того, наткнуться можно не только на откровенную подделку лекарств, но и на брак.
Чаще всего подделываются лекарства средней ценовой категории, особенно сезонные — они имеют большой спрос у населения и быстро расходятся. Также фальсификат обнаруживается среди антибиотиков, обезболивающих средств и препаратов для желудочно-кишечного тракта.
Как проверить, какой товар вы держите в руках?
Начать самостоятельную проверку можно уже в тот момент, когда вы держите препарат в руках, не отходя от кассы. Важно осмотреть упаковку: она не должна иметь повреждений, шрифт должен быть читаемым, а текст — без орфографических ошибок. Не нужно считать, что все эти «шероховатости» не влияют на состав — такие мелочи как раз помогают отличить некачественные товары от настоящих.
Возникли подозрения? Попросите у сотрудника накладную и декларацию, с помощью данных оттуда на сайте Росздравнадзора можно узнать, был ли зарегистрирован препарат. Также можно обратиться в фирму-производитель, контакты которой указаны либо на самой упаковке, либо на инструкции внутри. Проверку подлинность лекарств проводят территориальные центры по контролю качества.
Вы купили подделку в аптеке — как быть?
, соответствующие всем требованиям, вернуть нельзя. Но в отношении подделок и некачественных товаров работают другие правила. Если средство очевидно изготовлено с нарушениями, аптеки должны оформить возврат. Это регулируется Законом о защите прав потребителей.
Порой внешних признаков брака нет, также как и второстепенных (то есть, потребитель сомневается именно в свойствах медикаментов). В таком случае стоит обратиться в контрольно-аналитическую лабораторию, чтобы проверить таблетки или любой другой вид медикаментов, а затем прийти в место покупки с заключением. Вернуть можно товар, у которого не истек срок годности — покупателю выдадут товар надлежащего качества или альтернативный, но с перерасчетом цены.
Также, если будет доказано, что товар некачественный, аптека должна будет возместить затраты на экспертизу.
Аптека, которая дорожит своей репутацией, не допустит на прилавки фальсификат. Так, сеть аптек «» приобретает продукцию напрямую у официального производителя. Это исключает попадание в продажу некачественного товара. Также сеть ответственно подходит к транспортировке медикаментов и имеет собственные склады, где есть все необходимое для хранения оборудование. Кроме того, во всех аптеках сети ведется строгий контроль за сроками годности препаратов.
