Чтобы в Вашем доме или квартире было комфортно, стоит уделить внимание вопросу, который не всегда находится на виду, — а именно — выбору сантехники для дома. Ведь именно от того, какое сантехническое оборудование и как оно установлено, зависит Ваше удобство и спокойствие. Сегодня о новинках и особенностях сантехнического оборудования в Нижнем Новгороде нам рассказал генеральный директор и собственник компании «Сантехлюкс» Ашот Григорян.
— Ашот Саакович, расскажите, пожалуйста, как давно появилась компания «Сантехлюкс»? С чего начинался этот бизнес, и через какие этапы пришлось пройти, чтобы достичь успеха в сфере торговли сантехническим оборудованием?
— Компания «Сантехлюкс» появилась в 2003 году, она была представлена небольшими магазинами в основном торгующие инженерной сантехникой. Со временем мы расширили ассортимент бытовой сантехники и начали заниматься европейской продукцией, так как она более качественная, а это главное требование сегодняшних покупателей.
— Компания «Сантехлюкс» сегодня, можно сказать, уже бренд и известный многим. В чем секрет успеха Вашего бизнеса?
— Главная сила нашей компании — это сотрудники. Каждый сотрудник на своем месте является цепочкой большого отлаженного механизма, именно благодаря сотрудникам с их знаниями, опыту, идеями и движется этот механизм. Благодаря им, компания работает, расширяется и обеспечивает нижегородский рынок бытовой и инженерной сантехникой.
— Чем «Сантехлюкс» выгодно отличается от своих конкурентов?
— Мы очень гибко подходим к потребностям наших клиентов и, если клиентам нужен ассортимент, мы готовы его предоставить и привезти именно тот товар, который нужен клиенту. С уверенностью могу сказать, что в Нижнем нет таких компаний, которые предложат такой ассортимент как у нас.
— Какие фирмы производители можно найти в Вашем магазине? Какой фирме в первую очередь Вы сами доверяете больше всего?
— Мы работаем со многими европейскими производителями, такими, как Grohe, Hansgrohe, Cersanit, Eoplastik. Если их сейчас перечислять, то список займет ни одну страницу, и, конечно же, всем нашим поставщикам мы доверяем полностью, иначе бы не стали с ними работать, так как дорожим своей репутацией.
— Многим читателям было бы интересно узнать о новинках на рынке сантехнического оборудования. Что появилось за последние годы нового, какое оборудование и материалы больше всего пользуются спросом?
— Конечно, новинок появилось довольно много. Условия жизни меняются, меняются требования клиентов, а значит и производители выпускают продукцию соответствующую этим требованиям. В мире инженерной сантехники появились сравнительно недавно новинки: система быстрого монтажа и выносное управление к котлу, теперь можно управлять котлом с обычного пульта. А в бытовой сантехнике — это новые технологии в смесителях. Теперь есть смесители с встроенным фильтром для воды, а еще есть системы, которые делают горячую или газированную воду.
— Какой дополнительный сервис или гарантии предоставляет «Сантехлюкс» своим покупателям?
— К дополнительному сервису можно отнести доставку товара клиентам, включая и Нижегородскую область. Также у нас есть свой сервисный центр, в котором клиент может заказать установку, замену или ремонт сантехнического оборудования или заключить договор на гарантийное обслуживание. Наш клиент получает полный спектр услуг связанных с отоплением и водоснабжением.
— Скажите, пожалуйста, какова ценовая политика Вашей сети магазинов? Чем она выгодна для покупателей?
— В нашей сети представлен товар различных ценовых категорий, вы сможете приобрести как бюджетный вариант, так и эксклюзивный продукт, при этом бюджетный вариант будет не менее качественным. Многих наших клиентов привлекают постоянно проводимые нами акции, когда покупатели могут приобрести тот или иной товар со скидкой.
— Каковы цели и планы Вашей компании на ближайшее будущее и дальнейшую перспективу?
— На сегодняшний день мы открыли новое для нас направление — продажа керамической плитки и элитной сантехники. Конечно же, в будущем мы планируем также открытие новых магазинов для удобства наших клиентов.
