Мы не всегда можем сберечь то, что нам дорого. Свитер, связанный мамой, мягкие тапочки, подаренные женой, шуба из норки, купленная мужем на годовщину свадьбы – все это не вечно, а так хотелось бы, чтобы эти подарки радовали нас дольше обычного. Директор химчистки "Аквахим" Елена Ягилева поделилась с нами секретами сохранения дорогих сердцу вещей.
- Как Вы начали заниматься таким сложным, но нужным делом?
- Наша компания появилась одной из первых в городе. Это бывшая областная химчистка, которую мы приватизировали и усовершенствовали. Там были люди-фанаты своего дела, и мы не могли закрыть этот бизнес, начали его развивать и так увлеклись, что сами полюбили все, как родное. Мы вкладывались в улучшение фабрики, делали реконструкцию, меняли полностью все оборудование на новое. Сейчас это единственная химчистка, у которой стоят собственные котельные. Таким образом, мы можем обрабатывать большое количество заказов, работать с большими объемами. Мы всегда стараемся делать по максимуму то, что от нас зависит.
- Почему Вы выбрали именно такое направление деятельности? Чем Вам лично интересно это занятие?
- Я, можно сказать, постепенно влюбилась в свое дело. Сначала был просто интерес, а сейчас, когда вижу результаты работы, возникает ощущение счастья. Я люблю, когда люди приходят и уходят с улыбками на лице. Когда человек приносит любимую вещь и говорит: "Ну, сделайте что-нибудь, я ее не могу носить в таком виде". И мы делаем, приводим в такое состояние, что клиент даже не узнает ее. Он удивляется, что вещь становится еще лучше, чем новая.
- Чем отличается Ваше предприятие от других? От чего, по Вашему мнению, зависит успех?
- Во-первых, у меня работают замечательные специалисты, профессиональные технологи, мастера, которые знают свою работу от и до. Я им доверяю, но самое главное – это крепкая команда, они действительно знатоки своего дела. Но каждый работник не стоит на месте, а постоянно повышает квалификацию. Мы выписываем огромное количество литературы, сотрудники постоянно совершают поездки в Москву и посещают различные семинары и курсы.
Любой успешный бизнес имеет свои составляющие: А – это хорошее оборудование, Б – хорошие специалисты. От этого зависит развитие бизнеса. Моя же формула успеха, прежде всего, - любить свое дело. Когда ты его любишь, то все получается.
- Какие полезные услуги предоставляет Ваша химчистка "Аквахим"?
- У нашей химчистки есть единственная в городе ковровая машина, которая чистит ковры любых размеров. Также мы чистим и делаем заново подушки при помощи специальной пухо-перьевой машины. У нас есть уникальная услуга - крашение меха, кожи и замши. Огромный выбор красок помогает подобрать именно то, что долго и качественно будет вам служить. Да, кстати, доставка вещей к нам в химчистку и обратно, домой к клиентам, бесплатная.
- Как Вам удается справляться со столь нелегким делом? Есть ли у Вас другие занятия помимо работы, которые дают Вам силы?
- Я увлекаюсь йогой много лет. Мне нравится достигать хороших результатов. Еще с подругами мы поем в караоке, а зимой с семьей катаемся на горных лыжах, были даже на Домбае. Все удивляются, что наша с мужем дочка с полутора лет катается на лыжах.
- Каков Ваш жизненный девиз?
- Мне нравятся люди с позитивным настроем. Когда это есть, то и любое дело ладится. Поэтому я за позитив. Нужно думать о хорошем, тогда это хорошее придет в вашу жизнь.
- Поделитесь, пожалуйста, своими ближайшими планами на будущее?
- Мы хотим сделать холодильник для шуб, совместить охрану вещей и качественное хранение. В городе пока нет этой услуги, а ведь у многих людей просто негде хранить меховые вещи. Если реализовать эту идею, то у горожан появится возможность сдавать шубы и дубленки на лето. В холодильнике срок ношение изделия увеличивается в 3-4 раза. Шубы не линяют, как если бы их хранить в обычной температуре.
