Два года назад на пост директора департамента культуры администрации Нижнего Новгорода была назначена Наталья Суханова.
Заподозрить в ней чиновника невозможно. Тем не менее, Наталье Евгеньевне удалось вывести культуру Нижнего Новгорода на новый высокий уровень.
О том, как в Нижнем Новгороде появился конкурент Кремлевской елки, что значит для города стремительно приближающийся Чемпионат мира по футболу и когда у нижегородцев появится аналог Парка Горького, Наталья Суханова рассказала ИА «В городе N».
Наталья Евгеньевна, в зимние каникулы в Нижнем Новгороде во второй раз прошел фестиваль «Горьковская ёлка». В прошлом году он проводился на площади Горького, в этом — на площади Минина и Пожарского. Почему фестиваль поменял локацию?
На площади Минина и Пожарского давно не было новогодних мероприятий в формате фестиваля. В прошлом году люди с удовольствием пришли на новогодние гуляния. Но никто не ожидал, что желающих встретить Новый год у городской елки будет настолько много — 20 тысяч человек. Проанализировав первичный опыт проведения фестиваля, мы решили попробовать развивать его на площади Минина. Новый 2018 год на основной площадке фестиваля «Горьковская елка» встретили уже 42 тысячи человек!
За недолгий период существования фестиваль «Горьковская ёлка» стал брендом города. Как родилась его концепция?
Горького можно воспринимать не только как революционного писателя. Он был невероятно разносторонним человеком, и ассоциировать его только с «Песней о Буревестнике» и романом «Мать» — не совсем правильно. Нам захотелось привлечь к юбилею писателя (в 2018 году исполняется 150 лет со дня рождения Максима Горького — прим. ред.) тех, кто, может быть, не воспринимает тему революций, устал от негатива в информационном поле и ждет чего-то теплого и семейного. Мы подняли архивы и увидели, что, оказывается, Максим Горький был активным болельщиком футбольной команды «Динамо», а еще и благотворителем. Он очень любил детей, и организовывал с 1900 года елки для бедноты. Его супруга шила одежду детям, зажиточные горожане собирали подарки. Максим Горький также организовывал благотворительные катки, участвовал в строительстве Народного дома, который сейчас известен как театр оперы и балета.
Год назад департамент культуры возродил традицию, связанную с именем Максима Горького — в городских учреждениях культуры прошли благотворительные ёлки. В этом году уже более 8 тысяч детей смогли принять участие почти в 50 мероприятиях. Это в два раза больше, чем в прошлом году.
Из этой истории родилась концепция городского фестиваля, который объединил всех горожан и позволил вспомнить самые лучшие традиции прошлого, по которым скучают люди — игры в снежки, катание с горки, поделки своими руками, новогодние открытки близким и дальним родственникам .
Миссия департамента культуры администрации Нижнего Новгорода — объединение через позитив, культурная дипломатия. Люди плечом к плечу стоят в новогоднюю ночь и слушают речь Президента, радуются и поздравляют друг друга — вот такое должно быть объединение!
Что означает для города победа нижегородских проектов на Russian Event Awards?
На победу во всероссийской премии в области событийного туризма претендовали команды из 65 регионов страны. Готовясь к конкурсу, мы максимально продумали все детали, начиная от брендирования автобуса нашей команды и заканчивая свитшотами с вышивкой «Нижний Новгород». Многие называли нас Новгородом, но к концу конкурса все знали, из какого мы города. Все видели, что из Нижнего Новгорода приехала команда из 40 человек. К нам подходили представители Камчатки и Дальнего Востока и говорили: «Нижний, вы гремите! Мы гордимся, что есть команды, которые так любят свой город!».
Победа в национальной премии и присвоение фестивалю «Горьковская елка» статуса лучшего события года в области культуры позволили нам привлекать серьезных партнеров: крупные торговые сети, строительные компании, банки. Здорово, что сейчас бизнес вкладывается и верит в фестиваль, с удовольствием интегрируется в него. В прошлом году привлечь партнеров было очень трудно: предприниматели не понимали, зачем им это нужно.
Весомое «последствие» победы на Russian Event Awards, которое можно приравнять к финансовому вложению, — продвижение наших фестивалей «Горьковская елка» и «Секреты мастеров» на федеральном уровне. Нижний Новгород попал в национальный календарь событий, который отслеживает вся Россия: туроператоры и турагентства теперь чаще включают в предлагаемые клиентам программы наш город.
В чем одна из главных проблем Нижнего Новгорода? В продвижении. Мы варимся в собственном соку вместо того, чтобы выходить на федеральный уровень. Местечковое мероприятие, даже с большим бюджетом, интереса не представляет. Но если у события есть определенный статус, оно становится инструментом продвижения территории.
Почему в Нижнем Новгороде должна проводиться обычная городская елка? У нас есть свой бренд территории! Недавно мне позвонила знакомая и говорит: «Открываю журнал „Аэрофлота“, а там Горьковская елка». Давайте задумаемся: навскидку, если не «Горьковская елка», какой еще нижегородский бренд может оказаться в этом журнале?
Сейчас Нижний Новгород имеет возможность стать новогодней столицей именно за счет качественного контента мероприятия. Это тот момент, когда из зернышка можно вырастить дерево.
Еще одним результатом победы нижегородских проектов на Russian Event Awards станет проведение в нашем городе финалов двух туристических премий осенью 2018 года. Это означает, что в Нижний Новгород приедут несколько тысяч экспертов в сферах культуры и туризма.
Практиками каких городов вы руководствуетесь, развивая культуру и туризм Нижнего Новгорода?
Безусловно, я ориентируюсь на лидеров. Что-то можно взять у Москвы, что-то — у Питера, что-то — у Казани.
Тема туризма очень развита в этих городах. На данный момент Нижний Новгород еще только на этапе развития межрегионального взаимодействия, а нам уже нужно двигаться дальше — на международный уровень. И тут есть, чему поучиться у соседей.
К примеру, Казань как раз сейчас находится на стадии внедрения современного управления парковыми территориями. Ведь за парками мало ухаживать, ими нужно еще и грамотно управлять.
В конце прошлого года я вышла к депутатам гордумы с предложением сформировать группу для обучения по обмену опытом с другими городами. Это было бы очень полезно, учитывая, что мы готовим программу развития парков Нижнего Новгорода.
В настоящее время у нас есть утверждённая концепция развития парков, сейчас мы разрабатываем муниципальную программу, и если в ближайшем будущем она будет одобрена депутатами, мы приступим к её реализации.
Елизавета Солонченко говорила о том, что уже в следующем году Нижний Новгород может рассчитывать на парк, подобный парку Горького в Москве.
Мы действительно выходим с инициативой реализовать такой пилотный проект. Конкретный парк я сейчас не могу назвать.
Как ответственный человек, если я берусь за работу, то должна выполнить ее хорошо. Поэтому, замахиваясь на историю с реновацией парка, я должна просчитать все риски, обосновать эффективность проекта в целом. Необходимо ответить на сложные вопросы: откуда появятся источники финансирования, каковы сроки реализации проекта и перспективы развития, наконец, кто будет управлять таким парком. И чтобы получить ясный план действий, требуется изучить тему на 100%.
Я общалась с иногородними коллегами, как лично, так и с командой, на тему развития парковых территорий. В Москве, Санкт-Петербурге накоплен отличный опыт, который позволит нам не изобретать велосипед.
Современный парк — это целый организм, включающий в себя несколько тематических зон: отдыха, спортивную, детскую зоны, зону событийных мероприятий — здесь должна бурлить жизнь, безостановочно реализовываться календарь событий. Не обойтись без взаимодействия с бизнесом, так как именно с его помощью финансируются отдельные локации на территории парка. Задача органов власти — показать предпринимателям, что они могут от этого выиграть. Одним из самых важных вопросов является организация работы парка — если мы хотим получить парк высокого уровня, то должны не просто прописать план уборки территории, а сформировать эффективную систему управления.
На примере Парка Горького как раз мы видим всю сложную работу такого механизма.
Среди каких городских парков выбираете территорию для реновации?
Мы рассматриваем несколько вариантов.
Исключу сразу парки Кулибина и Пушкина — небольшие и тихие островки, несущие в себе миссию зоны отдыха, спокойной и умиротворяющей. Такие парки требуют к себе внимания в части благоустройства и правильного обслуживания, нежели развития инфраструктуры.
А вот, например, парк «Швейцария» интересен своим расположением в центре города, большой площадью и разнообразным ландшафтом. Он может стать объектом притяжения для разных категорий граждан. Как перспективную территорию для реновации я выделила бы именно «Швейцарию».
Я радею еще за одну территорию, которую безумно люблю, — Щелоковский хутор. Это уникальное место, сейчас, к сожалению, достаточно заброшенное: существуют серьезные проблемы в части ухода за деревьями, наличия комфортных зон для отдыха. Мы приложим все зависящие от нас усилия, чтобы вытащить эту территорию из забвения. Мой ребенок каждый день бывает на Щелоковском хуторе — зимой бегает на лыжах, а летом играет в футбол, и мне, как маме, очень дорого его комфортное пребывание там.
Мне не раз приходилось слышать: что ни делай с парком, там все равно будут пить. Не согласна! Я всегда смотрю на своих детей, на свой коллектив — тоже очень молодых людей. Мой старший сын говорит мне: «Мама, самая актуальная тема сейчас -экология». Я в своем детстве не думала об этой проблеме, а он думает, и будущую профессию хочет связать с экологией.
Как только мы изменим облик территории, нижегородцы отреагируют правильно, и зона распития алкогольных напитков превратится в многофункциональную культурную и общественную территорию.
Оба названных объекта очень перспективны и могут нести серьезную социальную миссию в части отдыха населения.
Чтоб закончить тему, скажу так: концепция развития парковых территорий Нижнего Новгорода готова. Если депутаты городской Думы одобрят муниципальную программу и определят источники ее финансирования, мы приступим к ее реализации.
Что такое библиотеки нового формата и когда они появятся в Нижнем Новгороде?
Библиотеки нового формата — это пространство свободного общения, самореализации и, в то же время, центр сохранения и развития книжной культуры.
Это, как правило, пространство — трансформер, когда зонирование территории библиотечного зала делается в соответствии с потребностями аудитории. Здесь может быть организован классический читальный зал или зал с пуфами, где удобно расположиться с книгой, зона питания, игровая зона, зона-лекторий и другие локации.
В предстоящем году мы планируем разработать проекты нескольких таких библиотек и при наличии финансирования реализовать, как минимум, два.
Первый проект хотелось бы реализовать в библиотеке имени Горького на улице Минина. Формат существующей библиотеки и, главное, ее ремонт давно устарели. Вокруг много вузов, и мне хочется сделать локацию, интересную студентам. У них появится территория для встреч, общения и учебы.
За финансированием для разработки проектной документации библиотек мы обращались и к депутатам городской Думы, и к депутатам областного Законодательного собрания: это ведь достойная социальная миссия — участвовать в воплощении подобных проектов, которые долгие годы будут служить нижегородцам.
Департамент культуры и сами гостиницы серьезно заинтересованы в развитии туристической привлекательности Нижнего Новгорода. Работа в этом направлении заметна. Тем не менее, Нижний Новгород оказался городом с самыми дорогими гостиничными номерами на период Чемпионата мира по футболу . Не шаг ли это назад?
Цены на номера на время Чемпионата мира по футболу формируют не сами гостиницы, а оператор ФИФА. Однозначно, ценовая политика будет регулироваться, и, в итоге, расценки станут едиными по всей России.
У меня сложилось определенное отношение к Чемпионату мира по футболу: это прекрасный инструмент развития инфраструктуры региона, возможность получить то, чего Нижний Новгород не получил бы за десятилетие.
Чемпионат — это, в первую очередь, болельщики, которые перемещаются повсюду за своей командой. Им достаточно минимального сервиса, они приедут в город только на время игры.
Туристы (мы ориентируемся на гостей, приезжающих в Нижний Новгород на два дня — неделю) поедут к нам не во время Чемпионата, а после. Так вот, инфраструктура, подготовленная к ЧМ, сможет таких туристов привлечь. Мир увидит: в Нижнем Новгороде есть хорошие туристические программы, комфортные гостинцы, интересные учреждения культуры, гостеприимные жители.
Именно с точки зрения гостеприимства нам важна подготовка городских волонтеров. Я хочу, чтобы туристы увидели в нижегородцах приветливых, улыбчивых хозяев, воспринимающих гостей города как подарок, а не как нашествие.
Наша работа не закончится после Чемпионата, мы должны будем удержать туристов.
Что касается непосредственной подготовки к Чемпионату, мы заранее установили в городе антивандальную навигацию — это прорыв. Да, была критика, но что же делать, это нормально. Мы выпустили путеводитель по Нижнему Новгороду на русском и английском языках — важно, что у гостиниц имеется на него запрос. Все эти мероприятия — движение маленькими шажками к созданию комплекса услуг, который сделает Нижний Новгород привлекательным для туристов на долгую перспективу.
Вы запустили Городской волонтерский центр. Кто такие городские волонтеры? Как осуществляется их подготовка?
Городские волонтеры — люди, которые создают лицо нашего города, встречают гостей, помогают болельщикам во всех точках, связанных с Чемпионатом. Мы готовим их по пяти направлениям: работа фан-феста, медицина, информационная служба, навигация в городе и транспорт. Подготовка включает, в том числе, курсы иностранных языков, в первую очередь английского, а также занятия по компетенции «Волонтеры-гиды».
Сейчас в нашем центре зарегистрировано более трех тысяч человек. Это и старшеклассники, и студенты, и наши «серебряные» волонтеры в возрасте «за 50». Для работы на Чемпионате будут отобраны 1,5 тысячи человек. Только представьте, после ЧМ-2018 у нас будет 1,5 тысячи специалистов. Такой опыт, может быть, позволит некоторым молодым людям определиться с будущей профессией в сфере культуры или туризма.
Мы не считаем подготовку к проведению Чемпионата нужной только для самого мероприятия, «для галочки». Наоборот, мы хотим сделать волонтерский центр достоянием нашего города, чтобы он продолжал работать и в дальнейшем. Это важно, в первую очередь, для проведения юбилейных мероприятий: 150-летию Максима Горького, и для подготовки к 800-летию города.
Наталья Евгеньевна, вы резко контрастируете с портретом среднестатистического чиновника. Нетипична, в частности, ваша доступность в социальных сетях. Сотрудники департамента культуры — очень молодые люди, что тоже нестандартно для административного аппарата. На что вы делаете ставку в работе своей команды?
Стоит сразу отметить, что департамент культуры — это молодая и сплоченная команда, которая объединена общими интересами. Мы энергичны, всегда готовы развиваться и очень любим свой город. Мы не даем друг другу скучать.
Нужно всегда соответствовать времени. Любое проводимое мероприятие должно быть актуальным. И даже традиционное и академическое можно и нужно упаковать в обертку, которая будет восприниматься молодежью, а молодежные проекты не слишком трудно сделать интересными для людей старшего поколения.
Потом, нужно уметь слышать молодежь. Почему их важно запускать в свое пространство? Когда ты погряз в консервативном восприятии, они могут сказать: «Интересно вот это». Их нужно направлять и в чем-то ограничивать, но слышать.
Цитата: «Традиционное и академическое можно и нужно упаковать в обертку, которая будет восприниматься молодежью».
В этом году в рамках фестиваля «Горьковская елка» мы провели квест, посвященный жизни Максима Горького и театру. Призы: айфон, сертификаты в бургер-кафе и лазертаг — были ориентированы на юных нижегородцев. Инструментами, интересными молодежи, мы продвигаем классическую культуру.
Впервые мы провели подобный квест в рамках Ночи музеев в мае. 500 команд приняли в нем участие. Я лично объезжала все девять локаций, и была рада видеть молодых людей, которые, может быть, впервые посетили музей, благодаря нашему мероприятию. Вот такой хитрый ход: хотите получить билет на Alfa Future People, — ответьте на вопросы о Горьком и истории Нижнего Новгорода. Отвечали!
Отмечу также важность фирменного стиля во всем. Не нужно жалеть на подобные вещи средств: фирменный стиль делает мероприятие, продукцию, город, территорию узнаваемыми и становится эффективным инструментом продвижения.
Наконец, одна из важных составляющих моей работы — открытость, в том числе, и в соцсетях. Обязательно нужно рассказывать людям о том, что происходит в городе, о нашей работе, нужно отвечать на их вопросы.
Первое время пользователи социальных сетей не верили, что на их сообщения отвечаю действительно я. Нам удалось наладить диалог с обществом.
Вы знаете, что стали кандидатом на позицию министра культуры Нижегородской области?
Пока это только разговоры. Я воспринимаю их как высокую оценку работы департамента. Это здорово! Я обязательно сообщу, если подобные разговоры будут иметь под собой почву.
Наталья Евгеньевна, поделитесь планами департамента культуры на 2018 год.
Я всегда придерживаюсь принципа «учитывать реальные финансовые возможности и ставить задачи «короткого отрезка». Также для меня важно доводить начатое до конца.
Вот, например, когда я два года назад пришла на пост директора департамента культуры, никто не верил, что мне удастся завершить реконструкцию здания театра «Вера». С 2013 года объект был заброшен и даже не законсервирован. Первое, что я тогда сделала — обратилась к депутатам с просьбой о финансировании на обследование объекта и приведение проектно-сметной документации в соответствие.
Поначалу верилось с трудом, что театр так скоро обретет свой новый дом, однако свое обещание я сдержала. В марте запланировано открытие театра «Вера» .
Поэтому наши планы на 2018 год не содержат вроде бы грандиозных проектов, это наша текущая работа. Дело, скорее, в уровне задач, которые мы перед собой ставим: заняться развитием парков — утвердить программу и приступить к её реализации; расширить событийный календарь нашего города и вывести крупные фестивали на федеральный уровень с посещаемостью несколько сотен тысяч человек; перевести библиотеки города в современный формат; провести Чемпионат мира по футболу.
В общем, нам предстоит по-настоящему уникальный год. Легко не будет, но и скучно тоже.
