Главный технолог химчистки «Вента НН» Суминова Ирина Павловна рассказала нам о том, что такое химчистка, что представляет собой современное оборудование и почему спрос на услуги химчистки и прачечной в нашем городе возрастает с каждым годом.
Ирина Павловна, давайте начнем с такого вопроса: как сейчас люди относятся к услугам химчистки и прачечной? Раньше предпочитали делать все сами, и с некоторым недоверием относились к предоставляемым бытовым услугам.
Действительно раньше люди доверяли только своим рукам, а сейчас больше ценят время, предпочитают проводить его за более приятными занятиями, чем стирка. И мы даем нашим клиентам такую возможность. Сегодня изменилось даже отношение к вещам: редко можно встретить одежду, доведенную до плохого состояния. Люди приносят вещи, как мы это называем, просто освежить.
Ирина Павловна, как сильно изменилось применяемое для химчистки оборудование?
Можно сказать, что все кардинально поменялось. Современное оборудование автоматизировано, оснащено компьютерами, которые позволяют в любой момент определить, какой процесс происходит. Машины соответствуют нормам техники безопасности и экологическим нормам.
Какие средства Вы используете в работе?
В качестве основного средства используется перхлорэтилен. Это широко применяемое средство как у нас, так и в Европе.
Существует мнение, что химические средства, используемые в процессе чистки, оседают на изделии. Так ли это?
Предельно допустимая концентрация химических веществ проверяется автоматически после чистки: процесс чистки не закончится, пока содержание химических веществ не будет в норме. То есть уже после первого этапа концентрация веществ не опасна. Но происходит и дальнейшая обработка изделий: обработка паром и влажно-тепловая обработка.
Какие преимущества у химчистки по сравнению с обычной стиркой?
В процессе химической чистки не происходит усадки, какая характерна при стирке. Возможна только физическая усадка, за счет того что волокна становятся ближе друг к другу. По ГОСТу допускается усадка 1,5 – 3%.
Ирина Павловна, а можно работу химчистки назвать сезонной?
Да, у нас сезонная работа. Самый пик – это период, когда люди массово переодеваются из зимней одежды в летнюю, и наоборот.
Обычно происходит так: мы вешаем одежду в шкаф и забываем про нее до тех пор, пока она нам снова не понадобится. Но ни в коем случае нельзя хранить вещи в грязном виде, потому что происходит закрепление пятен. Пятна, полученные четыре-пять дней назад, легко выводятся специальными средствами. Но с течением времени происходит окисление пятен. И в результате взаимодействия веществ с материей и с воздухом образуется совершенно новое вещество, которое не всегда выводится привычными чистящими средствами.
Как происходит процесс химической чистки? И почему химчистка так называется?
Химчистку называют «сухой чисткой», потому что процесс очистки происходит без воды. Вещи обрабатываются перхлорэтиленом – органическим растворителем, представляющим из себя бесцветную жидкость со специфическим запахом.
Как проходит процесс чистки изделия? Существуют какие-либо правила для приема вещей?
Когда Вы приносите вещь в химчистку, ее первым делом тщательно осматривают. Важно проверить кармашки, чтобы убедиться, что они пустые. Посчитать пуговицы, описать все мельчайшие детали изделия.
Ирина Павловна, а что делать, если на изделии нет ярлычка? Такую одежду Вы принимаете в работу?
Маркировочная лента – это как паспорт изделия. Мы получаем по нему важную информацию: страна, фирма, процентный состав волокна, пять символов по уходу за одеждой в соответствии с ГОСТом. Производитель сам должен провести тестирование изделия, включая ткань, фурнитуру, отделку. И именно производитель несет ответственность за соответствие информации на маркировочной ленте по Закону о защите прав потребителя.
Если ярлычок отсутствует, то проводится обработка вещи по стандарту. Но мы предупреждаем о возможных неприятных последствиях.
Как происходит чистка сложных вещей? Например, вечерние платья, расшитые стразами и бисером.
Все зависит от фурнитуры: мы можем ее срезать, потому что не все стразы и бисер способны выдержать воздействие химических веществ. Разумеется, что после чистки мы воссоздаем рисунок. Либо мы закрываем украшения специальной тканью, для того чтобы избежать механических повреждений.
Мы благодарим Ирину Павловну за беседу и уделенное нам время.
Экономьте свое время и доверьте чистку своей одежды профессионалам! И не забудьте, что по карте Клуба «В городе N» Вы получите скидку 10%.
