Россияне решили на время забыть про кризис и все-таки встретить Новый год за рубежом. В результате пессимистические прогнозы экспертов не подтвердились, а рынок продаж стабилизировался.
Практически все туры на Новый год и праздничные каникулы распроданы. И, хотя результаты продаж нынешнего сезона в целом хуже, чем в 2007 году, однако в условиях кризиса итоги декабря представляются туроператорам положительными.
По словам директора по продажам "Натали Турс" Михаила Лапшина, октябрь и ноябрь были очень тяжелыми месяцами для туроператоров, а спад продаж заставлял делать самые пессимистичные прогнозы, говорит директор по продажам "Натали Турс" Михаил Лапшин. Однако в декабре ситуация кардинально изменилась - спрос резко вырос и продажи стабилизировались.
"Сейчас закрыты все дорогие направления и все дешевые, - отмечает Лапшин. - Пользуются популярностью у россиян туры на остров Тенерифе, в ОАЭ, Доминикану". Кроме того, нормализовались продажи путевок в Таиланд, которые "пока еще можно купить по вменяемым ценам".
Между тем, пока еще на любой спрос есть предложение, считает Лапшин. Он объясняет это тем, что снизился поток туристов из Европы. По-прежнему хорошо раскупаются экскурсионные и горнолыжные туры, но предпочтения россиян все же изменились: продажи туров среднего ценового сегмента (2-3 тысяси долларов) "просели".
"Дорогие путевки, цены на которые превышают 5 тысяч долларов, были распроданы еще давно, - поясняет директор "Натали Турс", - неплохо раскупаются и бюджетные направления, а вот те туры, которые пользовались спросом, наверное, у менеджеров среднего звена, наиболее пострадавших от кризиса, продаются хуже".
Неустойчивая экономическая ситуация заставляла клиентов до последнего момента сомневаться в том, стоит ли брать тур. "Народ думал до последнего, ехать ли ему отдыхать, - свидетельствует директор по продажам TezTour Мария Турбина. - Тем не менее, все, что хотели, мы закрыли".
По ее словам, на предстоящие праздники продавались все туры одинаково хорошо - как дорогие, так и бюджетные. Одними из первых были закрыты Куба и Доминикана, активно продаются путевки в Таиланд. Эксклюзивные туры в Египет также давно распроданы, но путевки туда еще можно купить.
Схожая ситуация наблюдается и в компании VKO TRAVEL, где новогодние туры в визовые страны уже давно закрыты, а в последние две недели принимаются заявки на путевки с вылетом после 10 января.
Продажи в дорогом сегменте упали, а в бюджетном, напротив, выросли, говорит директор по продажам VKO TRAVEL Геннадий Косарев. "Продажи путевок в Болгарию, которая является сравнительно дешевым направлением, выросли в текущем сезоне на 400%, а туры в более дорогую Францию продаются хуже - спад на 20%", - отмечает он.
Кроме того, выросли продажи туров в Андорру (на 15%), Италию (горнолыжные туры продаются даже на 10% лучше, чем в 2007 году), повысился интерес к экскурсионным турам, причем все больше россиян отдают предпочтение индивидуальным поездкам, когда программа разрабатывается отдельно для туриста с учетом его пожеланий.
На безвизовые страны мы не делали упор изначально, говорит Косарев. Например, на туры в Египет наблюдается спад уже с 6 января, поэтому туроператорам придется корректировать программу перевозок в этом направлении.
По оценкам эксперта, продажи туров в Египет в декабре и на новогодние праздники, по сравнению с 2007 годом, упали примерно на 30%. "Для многих туроператоров декабрь стал нулевым месяцем - ни прибыли, ни убытков, - поясняет Косарев. - Это плохо, особенно для монопрофильных туроператоров: те компании, которые занимаются, например, продажей путевок только в Египет, могут зиму и не пережить".
Практически во всех консульствах стран Шенгена в нынешнем декабре выдают россиянам больше виз, чем год назад. Так, французское консульство на середину декабря выдало россиянам на 7% виз больше, чем годом ранее. По данным пресс-службы немецкого посольства в Москве, по итогам года общее число виз, выданных российским гражданам, останется примерно на уровне 2007 года и составит 250 тысяч виз.
Цены на туры падать не будут
Несмотря на кризис, снижать цены на путевки туроператоры не спешат, чтобы не работать себе в убыток. Зато в предновогоднюю неделю турпакет на многие курорты стоит в два и даже три раза дешевле, чем обычно.
Самые низкие цены - на туры в Египет (есть предложения от 318 долларов и даже от 163 долларов), Таиланд (499 долларов), ОАЭ (от 323 долларов). В некоторые европейские страны купить тур можно по цене перелета, однако этот праздник низких цен к Новому году закончится.
"Вообще на новогодние туры совсем дешевых путевок мы не предлагали, так как у нас хорошо сбалансирована программа перевозок, - поясняет Лапшин. - Были определенные спецпредложения на туры до 27 декабря, например, в Андорру, так как это направление наиболее востребовано после Нового года".
По словам Турбиной, россияне ждали распродаж новогодних туров до последнего и кое-где добились скидок. "По моим сведениям, некоторые туроператоры "сливали" какие-то путевки подешевле, лишь бы не остаться с пустыми креслами", - сказала она.
В целом игроки турбизнеса довольны работой по предновогодней программе. "В сегодняшних условиях все могло бы быть намного хуже", - говорит оптимистично настроенная Турбина. По ее мнению, если работать честно, то переживешь кризис с наименьшими потерями.
"Мы удовлетворены, грех жаловаться", - вторит ей Косарев. Только Лапшин проявляет большую взыскательность в оценках продаж. "Конечно, того коллапса, который предрекали отрасли, мы пока не наблюдаем, но в целом итогами сезона мы недовольны", - заключил он.