Одним из важнейших людей для компании является менеджер по продажам. Именно после общения с ним у клиента складывается первое впечатление об организации, поэтому диалог между ними должен быть выстроен грамотно.
Каждый холодный звонок способен принести ещё одну сделку. С целью рассказать предпринимателям хитрости для «продажников» в Нижнем Новгороде пройдёт тренинг «Холодные звонки».
Полученные знания позволят обучить сотрудников простым способам получения информации от лиц, принимающих решения, а также продуктивному разговору с ними. На тренинге будет представлена техника
перехвата инициативы при разговоре и перечислены способы борьбы с возражениями клиента.
Факты говорят о том, что средняя конверсия в холодных продажах составляет 3–5%. Однако благодаря представленным инструментам компания сможет довести показатель до 30%.
Программа тренинга:
- 09:40 — 10:00 — Регистрация на тренинг
- 10:00 — 10:45 — Цели и задачи холодных звонков. Структура холодного звонка. Барьеры. Идея самопозиционирования в звонке. Позиция сверху/позиция на равных. Как нельзя разговаривать.
- 10:45— 11:00 — Кофе-брейк
- 11:00 — 13:00 — Обход секретаря. 20 простых и сложных способов. Отработка некоторых методов в ролевых играх в парах, разбор и анализ.
- 13:00 —14:00 — Перерыв на обед
- 14:00 — 15:45 — ЛПР. Как построить с ним разговор. Почему нельзя сразу обязывать к покупке. Как сделать так, чтоб ЛПР разрешил себе вас выслушать. Перехват инициативы — как стать ведущим, а не ведомым в разговоре.
- 15:45–16:00 — Кофе-брейк
- 16:00 — 18:00 — Работа с возражениями. Всё, что нужно знать при ответе на фразы «Пришлите на почту», «Мы уже работаем с другими», «Нам не интересно», «У вас дорого». Разбираем все возражения и структуру ответа на них. Подведение итогов тренинга.
Спикер мероприятия — бизнес-тренер с 16-летним опытом работы Дмитрий Крехтяк. Он также является сертифицированным практиком и мастером НЛП.
Встреча пройдёт 25 августа в гостиничном комплексе «Ока» на проспекте Гагарина, 27, зал «Cтандарт-2», 1 этаж
Стоимость участия: 5 500 руб.
Подробности участия по телефону:
+7 905 669-10-20 (WhatsApp/Viber)
Зарегистрироваться можно по .
