Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области предупредило маркетплейс Wildberries о невозможности взимания платы за возврат некачественного товара. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
В соцсетях покупатели пожаловались на то, что они вернули продавцу некачественный товар, однако маркетплейс удержал средства. Аналогичное обращение от потребителя поступило в нижегородский Роспотребнадзор. В связи с этим ведомство объявило Wildberries предостережение, отметив, что у потребителя есть право вернуть товар плохого качества.
Напомним, мед с опасным альдегидом поступил в Нижегородскую область.
