По итогам 2018 года нижегородцы, которые обращались по тем или иным поводам в банки, затем чаще всего жаловались на то, что им навязывают дополнительные услуги по страхованию жизни, здоровья и потери трудоспособности. На втором месте — sms-информирование, на третьем — прочие платные предложения. Такую статистику приводит Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области.
Вместе с тем специалисты ведомства отметили, что снизилось количество жалоб на незаконные взимания банками дополнительных платежей, в том числе комиссий за открытие и обслуживание судных счетов, выдачу кредита, за приём наличных денежных средств.
По выявленным нарушениям сотрудники Роспотребнадзора составили 45 протоколов об административных правонарушениях (в 2017г.- 69). Вынесено 43 постановлений о привлечении к ответственности, наложено административных штрафов на сумму 193 тысячи рублей.
Ранее сообщалось, что россияне будут гасить кредиты по новым правилам.
