Нижегородцам обещали компенсацию из-за проблем с пополнением транспортных карт. Об этом сообщили в компании «Ситикард» в ответ на сообщения горожан в соцсетях.
Напомним, 26 октября дистанционные сервисы проверки баланса и пополнения транспортных карт стали недоступны для нижегородцев в связи с переходом на отечественное оборудование. Технические работ планировалось завершить в течение дня, но они затянулись. В результате оплата с помощью приложений банков, приложения и сайта «Ситикард», а также использование виртуальной транспортной карты недоступны уже неделю.
Ситуация вызвала возмущение у нижегородцев.
Мы готовим пакет компенсационных мер для всех пользователей виртуальных транспортных карт. По завершении работ информацию об этом мы доведем до каждого, — заявили в «Ситикард».
Ранее сообщалось, что самые популярные у безбилетников маршруты автобусов назвали в Нижнем Новгороде.