Top.Mail.Ru

20 лет для страховой компании на российском рынке – это серьезный рубеж

Общество
57

Управляющий ЗАСО "ЭРГО Русь" в Нижнем Новгороде Рева Ирина Юрьевна ответила на вопросы журналистов.

Какие мероприятия входят в программу празднования 20-летия компании? (будут-ли скидки для постоянных клиентов, и вообще для клиентов в целом? как планируете отметить, в узком кругу???)
Ирина Юрьевна: 20 лет для страховой компании на российском рынке – это серьезный рубеж. Если вспомнить историю, то ранее ЭРГО Русь носила название «РУСЬ» и лицензия №1 в 1990г. на осуществление страховой деятельности была выдана именно нам. Поэтому праздник намечается как для клиентов ЭРГО Русь, так и для сотрудников компании. С сентября запустилась обновленная программа КАСКО «немецкий стандарт», предусматривающая очень интересные условия для обладателей автомобилей немецкого производства. Сейчас действует программа для наших существующих клиентов по страхованию кирпичных, каменных строений, таунхаусов и квартир. Она пользуется большим спросом, особенно после минувшего пожароопасного лета. 18 сентября 2010г. в г.Санкт Петербурге состоялся внутрикорпоративный праздник ЭРГО, на который собралось около 400 000 человек. Праздник был спортивным, потому что в компании пропагандируется здоровый образ жизни и ЭРГО Русь традиционно выступает генеральным спонсором марафонского забега «ЭРГО – белые ночи», который каждый год в конце июня проводится в г.Санкт Петербург. Генеральный директор Александр Май – активный участник этого марафонского забега и с каждым годом все больше моих коллег включаются в это испытание силы и воли. На празднование 20-летия ЭРГО Русь от Нижегородского филиала ездила команда в составе 10 человек. Это мои самые успешные коллеги. 

В день рожденья принято говорить слова благодарности тем, кто на протяжении многих лет шел бок о бок с компанией, это и постоянные сотрудники компании и компании- партнеры. Кому вы хотели бы высказать особую благодарность в день 20-летия компании.
Ирина Юрьевна:
Я бы хотела, в первую очередь, поблагодарить наших партнеров: страховых агентов и брокеров. Именно они позволили нашему филиалу, начавшему свою деятельность в Н.Новгороде с «нуля» профессионально донести до клиентов объективную информацию об ЭРГО Русь, и  именно от них мы получаем данные о потребностях наших клиентов, что позволяет корректировать страховые продукты. С учетом того, что нашими партнерами являются и автосалоны, и лизинговые компании, и физические лица, и универсальные страховые брокеры, ЭРГО Русь достаточно гармонично развила бизнес в Н.Новгороде. Еще я очень признательна моим коллегам-нижегородцам за их вклад в становление Нижегородского филиала и Поволжской дирекции, которая базируется в г.Н.Новгород и горжусь их профессиональными достижениями!  Вместе с ними мы открыли наш филиал, филиалы в Самаре и Саратове, выстояли в кризис и сейчас проводим интеграцию с подразделением ЭРГО Жизнь. А клиентов хочу поблагодарить за то, что доверили ЭРГО Русь страхование своей жизни, ответственности и имущества, а так же за те идей и пожелания, которые нам позволяют делать взаимодействие с клиентами еще более удобным и комфортным для них!

У каждой компании в жизни бывают тяжелые моменты и моменты триумфа. Расскажите, пожалуйста, какой период стал для вашей компании самым тяжелым, а какой навсегда останется в истории вашей компании как фееричная победа?
Ирина Юрьевна:
Я в компании работаю 2,5 года – с момента открытия нижегородского филиала. Наше подразделение было открыто в рамках пятилетнего плана акционеров по развитию региональной сети. Кризиса, конечно, никто не ожидал. Несмотря на него, мы, силами нижегородских коллег, открыли еще филиалы в Самаре и Саратове - это, безусловно, достижение. Этот успех усиливают и условия, в которых работаем - консервативная тарифная политика нашего немецкого акционера ERGO International и специфика российского страхового рынка. Это был нелегкий период в истории ЭРГО Русь, но очень интересный. Я бы не стала называть наши успехи фееричными победами, потому что все достижения даются кропотливым и упорным трудом. При таком подходе они закономерны.

20 лет для человека – переходный возраст, возраст вступления во взрослую жизнь, на сколько эта дата переходная для компании, какие новые шаги вы планируете сделать в ближайшее время?
Ирина Юрьевна:
Для компании, работающей на российском страховом рынке, 20 лет - это зрелый возраст. Одна из приоритетных задач на ближайшее время – синергия с компанией ЭРГО Жизнь. Это очень интересная задача. Ее решение позволит еще более укрепить позицию ЭРГО на российском страховом рынке, увеличить число точек присутствия и предложить клиентам новые интересные страховые продукты. Все решения, которые принимаются акционерами и руководством нашей компании достаточно взвешены, логичны и обоснованы. Так, в начале года ЭРГО Русь отказалось от добровольного медицинского страхования, а тарифная политика по КАСКО подчинена стратегии актуариев акционера - ERGO. При таком подходе стабильность финансового состояния ЭРГО Русь гарантирована и не должна вызывать опасений у клиентов и сотрудников.

Часто в день рожденья вспоминают родителей, тех, кто создал и поднял на ноги… расскажите нам о тех, кто же на самом деле стал родителями для уже столь зрелой компании «Эрго Русь»
Ирина Юрьевна:
«Родительская» история ЭРГО Русь выглядит следующим образом. 1990 год – образование Страхового общества Русь. 1991 год – получение лицензии №1 среди негосударственных компаний на право ведения страховой деятельности. 1996 год – немецкая компания Alte Leipziger Europa приобрела 49% акций СО «Русь». 2000 год – один из мировых лидеров в перестраховании Мюнхенское перестраховочное общество (Munich Re) приобрело контрольный пакет акций компании Alte Leipziger Europa и передало принадлежащие ей акции в свой страховой холдинг. Таким образом, 49% страховых акций СО «Русь» стали принадлежать страховой группе ERGO. 2002 год – страховая группа ERGO становится владельцем 99,6% акций СО «Русь».2006 год – компания меняет название на «ЭРГО Русь» и меняет фирменный стиль. В 2005 году страховая группа открыла в России «ЭРГО Жизнь».

Мы знаем, что до работы в компании «Эрго Русь» ваша жизнь была связана с именем другой достаточно крупной компании. Скажите каково это было стоять переде выбором пути, при учете, что «Эрго Русь» только начинала зарождаться? И были ли в жизни моменты, когда вы жалели о сделанном выборе?
Ирина Юрьевна:
Любая компания проходит период роста, прежде чем стать известной, крупной, уважаемой.  Открытие филиала ЭРГО Русь в Нижнем Новгороде это, действительно, не первый мой опыт. Открывая «с нуля» в 2005 году филиал другой страховой компании, опасений и переживаний у меня было значительно больше. В обоих случаях брэнд открываемых компаний был неизвестен широкой массе клиентов, поэтому, приходилось много усилий тратить на то, чтобы выстроить доверительные отношения с партнерами и агентами, которые должны транслировать клиентам преимущества страхования в новой компании. Анализируя возможность открытия филиала ЭРГО, с учетом имеющегося у меня опыта, уверенность в будущем успехе компании на   нижегородском рынке даже не подвергалась сомнению. 2,5 года существования филиала и результаты его деятельности – прямое тому подтверждение. В случае с ЭРГО уверенности добавлял финансово стабильный акционер. Однозначно утверждаю, что ни разу не жалела о сделанном мною выборе в пользу ЭРГО.